Unidad 1: Principios de la calidad.

Los 8 principios de la calidad

Las  normas  ISO basan su sistema de gestión de calidad en 8 principios,  Estos contribuyen a mejorar la organización y el funcionamiento de cualquier empresa,   Por tanto es de gran importancia conocer estos principios a través del siguiente video

En la actualización de la norma  a la ISO 9001:2015  estos principios pasaron a ser 7 pues los  principios 4° enfoque basado en procesos y 5° enfoque de sistema para la gestión se unirán en uno solo.  Imagen

Conocer estos principios nos permitirán reconocer su importancia en el buen funcionamiento de una organización.